Skip to main content

Veelgestelde vragen 

Gezondheid van uw gehoor

Over gehoorverlies

Heeft u gehoorverlies, dan bent u niet alleen. Zo'n 466 miljoen mensen wereldwijd hebben gehoorverlies, waaronder ongeveer 32 miljoen kinderen. (World Health Organization, 2019).
Gehoorverlies kan vele oorzaken hebben, zoals veroudering, erfelijkheid, ziekte, blootstelling aan lawaai en ophoping van oorsmeer.
Er zijn verschillende oorzaken van gehoorverlies bij kinderen, zoals vroeggeboorte, complicaties bij de geboorte, blootstelling aan harde geluiden, infecties of ototoxische (gehoor beschadigende) medicijnen.
Er bestaan vier belangrijke soorten gehoorverlies: geleidingsverlies,  perceptief verlies, gemengd gehoorverlies en retrocochleair verlies. De behandeling van gehoorverlies is afhankelijk van het soort en de mate van gehoorverlies.
Geleidingsverlies wordt veroorzaakt door problemen in het uitwendige oor of het middenoor, zoals infecties, ophoping van oorsmeer of vloeistof, een gescheurd trommelvlies of otosclerose (abnormale beenvorming). Dit type gehoorverlies is vaak tijdelijk en kan soms behandeld worden door oorsmeer te verwijderen, medicatie of operatie.
Perceptief verlies wordt veroorzaakt door problemen in het binnenoor. Het kan veroorzaakt worden door slijtage of blootstelling aan lawaai. Bij ongeveer 90% van alle volwassenen met gehoorverlies is er sprake van perceptief gehoorverlies. Dit kan meestal niet medisch behandeld worden, maar een hoortoestel biedt vaak uitkomst.
Gemengd gehoorverlies heeft elementen van zowel geleidingsverlies als van perceptief verlies. Dit betekent dat er een probleem is op niveau van zowel het uitwendige/middenoor oor als het binnenoor. Het geluid wordt niet goed doorgegeven aan het binnenoor en het binnenoor kan de signalen niet naar de hersenen sturen.
Er is sprake van retrocochleair gehoorverlies als het de oorzaak van het gehoorverlies zich achter de cochlea bevindt, in de gehoorzenuw of in de hersenen. Dit type gehoorverlies kan niet worden behandeld met een hoortoestel. Bezoek aan een specialist is vaak geïndiceerd.
Bacteriële meningitis kan op elke leeftijd gehoorbeschadiging veroorzaken. Ruim 30% van de gevallen leidt tot licht tot zeer ernstig gehoorverlies en doofheid.
Er zijn meer dan 200 (voorgeschreven en vrij verkrijgbare) medicijnen die tot gehoorverlies kunnen leiden. Dit worden ototoxische medicijnen genoemd, omdat ze tijdelijk of permanent gehoorverlies kunnen veroorzaken.
Ja, extreem hard geluid of langdurige blootstelling aan lawaai kan uw gehoor beschadigen.
Bescherm uzelf tegen zeer hard geluid of bij langdurige blootstelling aan lawaai, ook als het niet extreem luid is. Dit kan permanente schade toebrengen aan de haarcellen in de cochlea (het slakkenhuis). Bent u in een omgeving waarin u uw stem moet verheffen om gehoord te worden, dan is het omgevingsgeluid hard genoeg om gehoorbeschadiging te veroorzaken. Het is aan te raden om oordoppen of andere bescherming te dragen.
Maak een afspraak voor een gehoortest bij een audicien. Indien blijkt dat er sprake is van gehoorverlies, dan kan de audicien u informeren over eventuele vervolgstappen die genomen moeten worden, beschikbare hooroplossingen en welke het beste bij u past.

Over tinnitus

Tinnitus is de perceptie van geluid (vaak omschreven als een altijd aanwezig fluiten, ruizen, sissen of andere geluid) terwijl er geen extern geluid aanwezig is.
Tinnitus kan worden veroorzaakt door blootstelling aan harde geluiden, overmatig oorsmeer, oorontstekingen, hoge bloeddruk, zenuwbeschadiging en ouderdom. Alcohol, cafeïne, roken en gebruik van medicijnen kunnen ook tinnitus veroorzaken.
U bent niet de enige. Ongeveer 10 tot 15% van de wereldbevolking heeft regelmatig last van tinnitus.
Tinnitus is helaas niet te genezen, maar er zijn wél behandelingen die uw tinnitus kunnen verlichten. Vermijd harde geluiden, beperk stress, neem voldoende rust, beweeg en beperk het gebruik van zout en stimulerende middelen (zoals alcohol). Dit kan positieve invloed op uw tinnitus hebben.  Geluiden om uw heen zoals een radio, een ventilator of andere apparatuur die “ruis” genereren, kunnen tinnitusgeluiden naar de achtergrond brengen. ReSound biedt de gratis Tinnitus Relief app, met allerlei geluiden die uw tinnitus kunnen helpen verlichten.
Bij geluidstherapie wordt gebruikt gemaakt van externe geluiden die helpen om tinnitus te doen opgaan in de achtergrond. Probeer geluidstherapie met de ReSound Relief app.
Tinnitus veroorzaakt geen gehoorbeschadiging, maar er is wel een relatie tussen tinnitus en gehoorverlies. Ongeveer 4 op de 5 mensen met tinnitus heeft ook problemen met hun gehoor. Het gebruik van hoortoestellen om geluid te versterken blijkt een efficiënte methode om tinnitus naar de achtergrond te brengen en minder storend te maken. Sommige hoortoestellen hebben een ingebouwde tinnitus geluidsgenerator, zodat zowel het gehoorverlies als de tinnitus behandeld kunnen worden.

Gehoortesten

U kunt een uitgebreide hoortest laten doen bij uw audicien.
Audiciens die ReSound hoortoestellen aanpassen, staan over de hele wereld klaar om u te helpen tijdens uw reis naar een beter gehoor. Vind een audicien.
Voorafgaand aan de hoortest stelt de audicien u vragen over uw levensstijl en welke geluiden voor u belangrijk zijn. Vervolgens onderzoekt de audicien uw oor en wordt uw gehoor uitgebreid getest, vaak met een aanvullende woordentest. Hieruit blijkt of er sprake is van gehoorverlies en wat eventuele vervolgstappen zijn.
Nee, gehoortesten zijn pijnloos en brengen geen schade aan uw oren aan.
De kosten van een hoortest variëren. Vaak is de hoortest gratis.
Wij adviseren u om tot uw 50e jaar uw oren elke tien jaar te laten testen. Hierna kunt u ze het beste om de drie jaar laten testen.
Online hoortesten geven slechts een algemene indicatie van of u gehoorverlies heeft of niet. De beste manier om uw gehoor te testen is via een uitgebreide hoortest uitgevoerd door een hoorspecialist.

Help een dierbare met gehoorverlies

Veel mensen met gehoorverlies beseffen vaak niet wat dat voor de mensen om hen heen betekent. Hieronder leest u wat u kunt doen om uw dierbare te helpen:

Niet doen:

 
Uw woorden steeds herhalen
 
Met luide stem spreken
 
Gesprekken uitleggen
 
Telefonische boodschappen aannemen 

Doen:
 
Laat weten welke invloed het gehoorverlies op uw relatie heeft
 
Help met te begrijpen dat gehoorverlies niet verdwijnt of vanzelf beter wordt
 
Moedig hem of haar aan om een hoortest te doen
 
Begeleid hem of haar tijdens de afspraak bij de audicien
Hoortoestellen

Over hoortoestellen

Moderne hoortoestellen zetten het inkomende geluid om in digitale codes. Deze informatie wordt verwerkt door de signaalverwerkende chip in de hoortoestellen. Vervolgens wordt het digitale signaal weer omgezet naar een analoog signaal. Dit geluid wordt naar de luidspreker gestuurd waar het hoorbaar wordt voor de drager.
ReSound heeft allerlei hoortoestellen met verschillende kenmerken en functies. Er is er altijd een die past bij uw wensen en behoeften. Uw audicien helpt u bij het uitzoeken van een hoortoestel dat past bij uw gehoorverlies en levensstijl. Bekijk onze volledige serie producten.
Welk hoortoestel voor u het beste is, hangt af van uw gehoorverlies, uw levensstijl en technische en cosmetische vereisten. Uw audicien adviseert hoortoestellen op basis van uw wensen, uw individuele gehoorverlies, uw audiogram en aanpassingswensen.
Of u een of twee hoortoestellen nodig heeft, is afhankelijk van het gehoorverlies. Uit onderzoek blijkt dat spraakverstaan eenvoudiger is als hoortoestellen worden gedragen op beide oren. Zowel in een rustige als rumoerige omgeving vermindert het ene hoortoestel het achtergrondgeluid, terwijl het andere zich op spraak focust. Met twee hoortoestellen hoort u ook beter waar geluiden vandaan komen.
De kosten van een hoortoestel hangen af van het model, de technische mogelijkheden die het biedt, service en onderhoud en hoe u verzekerd bent.
De aanschaf van hoortoestellen is een grote investering die de toekomst van uw gezondheid en welzijn betreft. Als u hoortoestellen online koopt, zijn ze niet aangepast aan uw individuele behoeften. U loopt het risico hoortoestellen aan te schaffen die niet zo comfortabel zitten en niet goed werken. Met het gevolg dat u deze hoortoestellen uiteindelijk weinig draagt. Als u uw hoortoestellen bij een audicien aanschaft, worden ze aangepast naar uw persoonlijke wensen én krijgt u ook achteraf de service die u nodig heeft.
Gewenning aan hoortoestellen is een geleidelijk proces. Moderne toestellen bieden over het algemeen een hoog draagcomfort. Draag uw nieuwe hoortoestellen zo mogelijk direct de hele dag. In het begin kan dat wat vermoeiend zijn, omdat uw oren en hersenen moeten wennen aan dit “nieuwe geluid”. Dit is echter de meest efficiënte manier om snel aan uw hoortoestellen te wennen en er profijt van te hebben. Indien u er moeite mee heeft om de toestellen direct de hele dag te dragen, is het aan te raden de gebruiksduur per dag op te voeren, totdat u de toestellen zonder problemen de hele dag kunt dragen. De audicien ziet u meestal na enkele weken terug om de instellingen van uw toestellen zo nodig nog fijner af te stellen.
Moderne hoortoestellen zijn vaak zó klein dat u haast onzichtbaar kunt dragen. Er zijn verschillende behuizingen, vormen, stijlen en kleuren, zodat er altijd een is die past bij uw cosmetische wensen en voorkeuren.
Ja. ReSound hoortoestellen beschikken over geavanceerde mogelijkheden voor directionaliteit en ruisonderdrukking waardoor u beter en comfortabeler kunt verstaan in rumoerige omgevingen.
De levensduur van een nieuw hoortoestel is ongeveer 5 jaar. De levensduur hangt nauw samen met hoe intensief u de toestellen gebruik en onder welke omstandigheden. Onderhoud speelt hierin ook een belangrijke rol.

Prijs, verzekering en garantie

Ja. Uw audicien biedt u de gelegenheid om de hoortoestellen uitvoerig te ervaren in verschillende situaties, voordat u overgaat tot definitieve aanschaf. Vraag na bij uw audicien hoe lang u de toestellen precies mag uitproberen.
Uw audicien kan u meer informatie geven over vergoedingen en verzekeringen. Als u niet weet of uw zorgverzekeraar uw hoortoestellen vergoed, kunt u ook contact met uw verzekeraar opnemen.
Bent u uw hoortoestellen kwijt? Vind ze dan snel ze terug met de zoekfunctie in de ReSound Smart app en de ReSound Smart 3D.
Uw ReSound hoortoestellen hebben een standaard fabrieksgarantie van 2 jaar.

Dagelijks gebruik

Hier volgen enkele tips:
  • Schakel uw hoortoestellen uit voordat u naar bed gaat
  • Laat de batterijlade 's nachts open, zodat de hoortoestellen geventileerd worden en interne onderdelen kunnen drogen
  • Bescherm uw hoortoestellen tegen extreme hitte of kou
  • Draag uw toestellen niet tijdens het aanbrengen van cosmetica, zoals parfum of aftershave, haarlak en zonnebrandmiddel.
  • Ga voorzichtig met uw hoortoestellen om. Heeft u uw hoortoestellen laten vallen op de vloer of op een hard oppervlak, laat dan uw hoortoestellen controleren door uw audicien
  • Dompel uw hoortoestellen niet onder en bescherm ze tegen water en vochtige omgevingen
  • Houd uw hoortoestellen buiten het bereik van kinderen en huisdieren
Verwijder de batterij en plaats de hoortoestellen met geopende batterijlades in, bij voorkeur, een elektronische droogbox of in een afgesloten doosje met een droogmiddel. Neem contact op met uw audicien voor hulp bij ernstige situaties.

Veeg uw hoortoestellen schoon met een zachte, eventueel licht vochtige (maar niet natte) doek en/of goedgekeurde reinigingsmiddelen. Gebruik geen alcohol of oplosmiddelen voor het reinigen van uw hoortoestellen. Reinig de luidsprekerslangetjes en eartips van uw Receiver-in-Ear (RIE) hoortoestellen en vervang van tijd tot tijd de eartips en filters of laat dit doen door uw audicien. Neem contact op met uw audicien als er vuil of oorsmeer in het hoortoestel, de eartips of oorstukjes zit, wat u zelf moeilijk kunt verwijderen.
Nee. Dompel uw hoortoestellen nooit onder water en draag ze niet tijdens het douchen, zwemmen, bij zware regen of in een vochtige omgeving, zoals een stoombad of sauna. Bescherm uw hoortoestellen tegen water en vocht.
Verwijder de batterij en plaats de hoortoestellen met geopende batterijlades in, bij voorkeur, een elektronische droogbox of in een afgesloten doosje met een droogmiddel. Neem contact op met uw audicien voor hulp bij ernstige situaties.

Hoortoestelbatterijen

U kunt hoortoestelbatterijen onder andere kopen bij uw audicien, sommige drogisterijen en online.
De prijs van reguliere hoortoestelbatterijen varieert tussen de twee en zes euro.
Ja, er zijn 5 verschillende maten hoortoestelbatterijen. De maat is afhankelijk van het model van het hoortoestel. Elke maat batterij heeft een eigen kleurcode en nummer op de verpakking. Type 5: rood, type 10: geel, type 13: oranje, type 312: bruin, type 675: blauw. De sticker aan de achterkant van de batterij heeft dezelfde kleurcode. Hoe kleiner de batterij, des te korter de levensduur ervan.
Bewaar uw batterijen bij kamertemperatuur (18°C tot 26°C) om hun optimale vermogen te behouden. Bewaar ze niet op warme of vochtige plekken of in de koelkast. Zet elke nacht de batterijlade van het hoortoestel open om het toestel te ventileren en vocht eruit te laten en om de batterij te sparen.
De houdbaarheid van een batterij in dichte verpakking is 3 jaar en staat op de verpakking vermeld. Hoe lang een batterij meegaat, hangt af van het type batterij, de gebruiksduur per dag, de wijze van gebruik, de instellingen van het toestel en van de kwaliteit van de gebruikte batterijen. Hierin zijn grote verschillen zichtbaar. Over het algemeen gaat een hoortoestelbatterij 5 tot 7 dagen mee. Langer of korter is zeker niet uitzonderlijk. Indien de levensduur van uw batterijen steeds korter wordt, is het raadzaam contact op te nemen met uw audicien.
Bewaar batterijen bij kamertemperatuur (18°C tot 26°C) omdat blootstelling aan hitte, kou en ook vocht de levensduur verkort. Bewaar batterijen niet los in de jaszak of handtas waar ze in aanraking kunnen komen met metalen voorwerpen zoals munten of sleutels. Hierdoor zou  kortsluiting in de batterij kunnen optreden. Als de hoortoestellen niet in gebruik zijn, schakelt u ze uit en zet u de batterijlades open om de batterijen te sparen.
Gebruikte batterijen zijn schadelijk voor het milieu en dienen volgens de plaatselijke voorschriften te worden afgevoerd. U kunt ze ook terugbrengen naar de audicien.
Raadpleeg onmiddellijk een arts als u per ongeluk een batterij heeft ingeslikt.
Raadpleeg onmiddellijk een arts als iemand per ongeluk een batterij heeft ingeslikt. Bewaar batterijen en hoortoestellen buiten bereik van kinderen.
Bel onmiddellijk uw dierenarts. Batterijen zijn schadelijk of zelfs nog schadelijker voor dieren. Wacht niet, want dit kan levensbedreigend voor uw huisdier zijn.

Hoortoestellen en allergieën

Bij ReSound ontwerpen we al onze producten met grondig geteste en gecertificeerde materialen. Zo heeft u de minste kans dat u als drager een allergische reactie krijgt. Al onze materialen zijn hier zorgvuldig op geselecteerd: zij die direct in contact komen met de huid, zijn onderworpen aan biocompatibiliteitstesten en zijn gecertificeerd. Onze producten bevatten geen én zijn niet blootgesteld aan de allergene geurstoffen die worden vermeld in EU-richtlijn 2009/48 / EG.

Allergische reacties die worden veroorzaakt door het dragen van hoortoestellen zijn zeer zeldzaam. Toch zijn er altijd uitzonderingen. We hebben een aantal vragen en antwoorden samengesteld voor mensen met een zeer gevoelige huid of met allergieën voor bepaalde materialen. 

Heeft u een vraag die hieronder niet wordt vermeld? Of wilt u meer informatie over de materialen die worden gebruikt in onze hoortoestellen? Neem dan contact met ons op.

Ja, dat kan. Geen van de materialen die in contact komen met de huid bevat deze stoffen.
Dat is zeer uitzonderlijk maar mogelijk. Bij iemand met een zeer gevoelige huid kan er irritatie optreden als het hoortoestel tegen de huid beweegt waarop vocht, zeep of crème zit die SLS (sesquiterpene lactone) bevat. Een goed aangebracht hoortoestel beweegt niet tegen de huid. Is dit wel het geval, ga dan naar uw hoorspecialist voor de juiste pasvorm.
Er zit een klein beetje nikkel in onze hoortoestellen, maar dit wordt bedekt door de behuizing en komt niet in contact met de huid. Sommige hoortoestellen (RIE en AHO) hebben twee roestvrijstalen pinnen in de behuizing. Zij kunnen microhoeveelheden nikkel afgeven, maar zij komen niet in contact met de huid. Het is dus hoogst onwaarschijnlijk dat dit een allergische reactie veroorzaakt.
Onze hoortoestellen bevatten geen latex. Maar als een hoortoestel is blootgesteld aan latex (als uw hoorspecialist latexhandschoenen draagt) en het achteraf niet wordt gereinigd, is dat wél het geval. 
Het is belangrijk dat hoortoestellen regelmatig worden schoongemaakt. 

Latexallergie is in principe zeldzaam, maar kan zich ontwikkelen bij mensen die veel contact hebben met latex. Zoals mensen in de gezondheidszorg die dagelijks latexhandschoenen gebruiken.
Bij ReSound gebruiken we ABS van de hoogste kwaliteit die er op de markt is. We gebruiken  dit materiaal al tientallen jaren en het staat goed bekend voor gebruik in medische apparaten. Het styreen in ABS is stabiel en gebonden in het materiaal. Daarom is er een extreem lage kans dat het geselecteerde ABS enige vorm van allergische reactie zou kunnen veroorzaken.
Persoonlijke hulp nodig?
Wij brengen u graag in contact met een hoorspecialist bij u in de buurt.