Skip to main content
Поддержка по приложению ReSound Relief

Часто задаваемые вопросы

ReSound Relief - это приложение, которое позволит управлять вашим тиннитусом. Предлагая звуковую терапию, расслабляющие упражнения, а также последнюю информацию о тиннитусе и возможность создавать еженедельные персонализированные планы, ReSound Relief поможет вам почувствовать облегчение от тиннитуса.
На данный момент Resound Relief предлагает самый полный комплект инструментов для управления тиннитусом. Кроме звуковой терапии и расслабляющих упражнений, оно также может составлять персонализированные планы, основываясь на потребностях пользователя, следуя которым он научится управлять тиннитусом.
Нет, для работы с приложением ReSound Relief достаточно любого проводного или беспроводного аудиоустройства с Bluetooth: слуховые аппараты, смарт-аудиоустройства, наушники-капельки или накладные наушники.  
Да, если версия ОС на вашем смартфоне выше:  
Apple iOS 7.03 и более новые версии  
Android 4.1 и более новые версии
Все терапии и инструменты по управлению тиннитусом полностью бесплатны в Базовой версии Relief. Вдобавок, Relief предлагает премиум-опцию, которую могут получить те, кто оформил подписку на Relief Premium за небольшую стоимость. 
Перейдите на страницу resoundrelief.app.link и загрузите приложение или ищите 'ReSound Relief' в магазине приложений.
Да. Relief создавался как вводный инструмент для управления тиннитусом, который предлагает полезную информацию и советы для любого человека, страдающего от тиннитуса. Однако, стоит отметить, что в дополнение к приложению Relief, стоит обратиться за профессиональной помощью к специалисту по слухопротезированию, имеющему опыт в терапии тиннитуса. 
Нет. Приложение является дополнительным инструментом, который поддерживает и усиливает эффективность лечебной практики. И специалист, и пациент могут пользоваться приложением, которое становится частью плана по управлению тиннитусом. Оно не предназначено для использования при аудиологическом / онтологическом лечении симптоматического тиннитуса.
На данный момент, Relief Premium предлагает 2 варианта подписки: Ежемесячная и Ежегодная. Оба варианта подписки продлеваются автоматически по истечении периода действия и могут быть отменены в любое время в разделе управления подписками в вашем аккаунте iTunes или Google Play. 
ReSound Relief Premium создает персонализированный план по управлению вашим тиннитусом. План претерпевает изменения каждую неделю, подстраиваясь под вас, поэтому рекомендуется придерживаться этому плану до тех пор, пока вы не заметите облегчения симптомов тиннитуса.
ReSound собирает только общую информацию о пользователе, то есть о том, как он взаимодействует с приложением. Например, какой Саундскейп чаще всего используется пользователями, или как часто пользователи пользуются дыхательными упражнениями за сессию использования. Мы не собираем информацию, которая связана c идентификационными данными, только об общем использовании приложения.
Нет. Персональные данные о подписках, такие как информация о кредитной карте, собираются соответствующим магазином приложений (т.е. Apple App Store или Google Play). Транзакция за приобретение Премиум-версии Relief происходит через соответствующий магазин приложений, а не через ReSound.
Совместимость
ReSound Relief, ваша персональная программа по управлению тиннитусом

Совместимость:

Любое устройство Apple или Android с версией операционной системы выше: 
Apple iOS 7.03 и Android 4.1

Возможности связи:

Приложение работает с любым проводным устройством или беспроводным устройством с Bluetooth: аудиосистемы, слуховые аппараты, смарт-аудиоустройства, наушники-капельки или накладные наушники.

Руководства пользователя для приложений ReSound
Руководства загрузятся автоматически, после того, как вы выберите язык:
Вы нуждаетесь в помощи?

Мы работаем со специалистами по слухопротезированию по всему миру, и можем помочь вам быстро связаться со специалистом-сурдологом в вашем городе. 

ReSound hearing care professional interacting with a patient during an appointment.